山东平邑农商银行党委书记、董事长杜艳军：优化金融服务 保障辖内夏收工作落地见效

记者：为确保夏粮收购顺利进行，贵行做了哪些准备？

杜艳军：为确保夏粮收购顺利进行，入夏以来，我们深入基层一线调研，充分了解“三夏”生产需求，为广大农民和农业企业夏粮收购保驾护航。

(资料图片仅供参考)

一是深入调研，充分了解金融需求。入夏以来，我行以支行为单位，组织信贷人员深入田间地头，对农户夏收资金需求进行摸底调查，全面掌握夏收信贷需求，制定信贷投放计划，保障辖内夏粮收购工作落地见效。

二是加强协作，积极对接金融需求。我行与粮食局、农机主管部门加强协作，依托“智慧营销系统”和“四张清单”客户营销，提高金融服务精准度，及时了解农户的生产方向和资金需求。依托“智慧营销系统”，目前我行已实现全县562个行政村授信全覆盖。截至5月末，我行累计为27万户授信81亿元，线上贷款亿元，发放“沂蒙云贷”亿元。

三是定制服务，夏粮收购贷款优先满足。我行对于农户购买农机具等夏粮收购所需生产资料的资金需求，优先满足，切实做到服务于农，并按照农户历年贷款记录、用款次数、生产经营状况等，建立优质老客户档案，为老客户降低贷款利率、提高贷款金额、增加还款方式等，切实做到回馈于农。截至5月末，我行累计为417名农户发放贷款4563万元用于夏粮收购。

四是驻点办公，提升综合金融服务能力。我行要求每名客户经理每周至少驻点办公两次，每次驻点时间不少于半天，确保驻点办公时间和地点相对固定，持续开展金融知识普及、结算业务办理、信贷产品推介等一揽子金融服务，让信贷人员主动深入农村、贴近农民，将支持“三夏”贷款进村入户。目前，我行在全县562个行政村均已实现客户经理驻点办公。

记者：针对夏收资金需求特点，今年贵行在产品和服务方面有哪些创新？

杜艳军：一是投放涉农资金，加大重点领域扶持。我行积极投放鲁担惠农贷、农业机械贷款、农业保险贷等信贷产品，通过对接种植养殖大户、生资企业、农机公司和种植养殖合作社等，有效发挥各行业带头引领作用，满足新型农业经营主体和农资生产供应企业的夏粮收购资金需求。截至5月末，我行已累计为万户农户发放涉农贷款亿元。

二是充分发挥线上办贷快捷高效的优势，积极推广“沂蒙云贷”“信e快贷”等线上信贷产品，并通过线下信贷业务推行“一次性告知”“预审批”等限时办理模式，不断缩短办贷时长，提高客户的办贷体验。截至5月末，我行线上贷款余额约10亿元。

记者：目前，贵行支持夏收的情况如何？

杜艳军：今年以来，我行将支持“三夏”生产作为服务乡村振兴的重要举措，全面了解农民生产资金需求，优化金融服务模式，加大信贷投放力度，助力夏粮“颗粒归仓”。截至5月末，我行涉农贷款余额亿元，较年初增加亿元。

为保障夏收期间支付结算畅通，我行进一步加强支付结算渠道，打通农村金融服务的“最后一公里”。

一是持续完善金融代理服务体系，从基础金融服务向普惠金融服务转变。我行在全县设立农村普惠金融代理服务点437处，布放ATM机71台、POS机502台，将农区电子银行客户拓展至万户，打造农村互联网金融生态圈，实现乡村客户足不出户即可办理小额存取款、贷款、缴费等金融业务。

二是不断丰富农金员服务职能，将农金员打造成为“一专多能”型综合服务人员。我行依托农金员的职能，建成“农金员+农金通+综合职能”的服务模式，目前已建立普惠金融综合服务点70处，建立高标准的“沂蒙金融超市”15处，不断延伸农村地区金融服务触角，搭建起支农、惠农、便民的金融服务“直通车”。

记者：贵行在服务夏粮收购中还有哪些需要强化或加强的地方？下一步如何补强短板？

杜艳军：下一步，我行将强化信贷投放质效，进一步提高信贷服务能力，为支持“三夏”生产贡献更大金融力量。

一是夯实基础工作。我行将依托“智慧营销系统”和“四张清单”，突出无感授信全覆盖和有感反馈实效性，持续开展客户经理驻点办公和客户走访活动，全面落实无纸化办贷，积极推广线上信贷产品，严格实行限时办贷，进一步提升信贷服务效能。同时，我行将依托“乡村振兴服务平台”，以临沂市美德信用金融转化机制建设为契机，进一步提升支持“三夏”生产的服务能力。

二是创新信贷产品，持续提升服务效能。我行将以产业振兴为重点，助力构建现代农业产业体系，围绕辖内龙头企业及其上下游客户、新型农业经营主体，依托供应链贷款产品，加大信贷支持力度。

（文章来源：证券日报）

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